Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter
⚠️ Ce document est un modèle de départ, rédigé pour être honnête et lisible, mais il ne remplace pas un avis juridique. Avant toute utilisation commerciale réelle en France, faites-le relire (ou adapter) par un professionnel du droit ou un service de génération de politique de confidentialité conforme RGPD. Les passages entre crochets [comme ceci] sont à compléter par le restaurant ou par TheSeat.
Qui fait quoi
TheSeat est un logiciel de réservation utilisé par plusieurs restaurants indépendants. Quand vous réservez une table via ce widget :
- Le restaurant chez qui vous réservez est responsable de l'utilisation de vos coordonnées pour organiser votre venue.
- TheSeat (éditeur du logiciel, [raison sociale à compléter]) héberge techniquement ces données pour le compte du restaurant, sans les utiliser pour son propre compte ni les transmettre à d'autres restaurants.
Quelles données sont collectées
- Au moment de la réservation : votre nom, votre téléphone, et votre email si vous le renseignez (optionnel, sert uniquement à vous envoyer la confirmation).
- Pendant votre navigation sur le widget : des mesures d'usage anonymes (pages consultées, type d'appareil) pour aider le restaurant à comprendre l'utilisation de son plan de salle — jamais associées à votre identité.
Pourquoi ces données sont collectées
Uniquement pour permettre au restaurant d'organiser votre réservation, de vous contacter en cas de besoin (changement, indisponibilité), et de vous envoyer une confirmation. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Qui peut voir vos données
Seul le restaurant où vous avez réservé a accès à votre nom, téléphone et email. Les autres restaurants utilisant TheSeat n'y ont jamais accès. Les données sont hébergées chez des prestataires techniques (base de données Supabase, envoi d'emails Resend) qui n'ont pas le droit de les utiliser pour leur propre compte.
Combien de temps vos données sont conservées
[À compléter par le restaurant/TheSeat — par exemple : la durée de la relation avec le restaurant, ou une durée fixe après votre dernière réservation.]
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en contactant directement le restaurant où vous avez réservé, ou TheSeat à l'adresse [email de contact à compléter].
Cookies
Le widget de réservation n'utilise aucun cookie publicitaire ni de pistage tiers.